Продавец понравился. Цена на товар была значительно ниже чем 5й элемент или домотехника. При тех же условиях (документы, те же два года гарантии). Доставили в оговоренные сроки. Впечатления, по сервису и по цене приятные и в общем положительные.
Заказывал посудомоечную машинку Бош, доставили быстро и четко, подняли на 5-й этаж без лифта. Было все быстро и четко, гарантию выдали, которая, надеюсь, не понадобиться
Рекомендую. Позвонили, объяснили и подсказали, подобрали удобное время для доставки, а также проконсультировали по другим вопросам связанным с выбором техники.
Заказ стандартный. Перезвонили - согласовали время доставки. Доставили в выбранное время.
Упаковка целая и не вскрывалась до меня. При мне вскрыли и всё проверили.
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо за отзыв, в дальнейшем ждем ваши заказы!
Хорошая вытяжка. Упакована хорошо. Стала по размерам идеально. Работает тихо, без проблем. Мощности хватает даже на 1 и 2 скорости. Приобретением довольны.
Не выполняют заявленные условия,заказ на доставку товара был принят, обещали доставить через 3 дня,а в день доставки увеличили цену на товар.Если товара нет на складе, то об этом надо заявлять, что товар под заказ и может изменится цена. Зря потраченное время, можно было заказать в другом магазине которые работают более оперативно.
Ответ продавца
Добрый день ! К сожалению сейчас слишком оперативно меняются цены и сроки у поставщиков, и либо мы либо они не успеваем оперативно все менять. Сейчас все стабилизировалось по работе. Приносим свои извинения за неудобство!
Спасибо огромное! Отличный магазин - супер команда суперпрофессионалов!!!
Всё быстро, грамотно, вежливо, все объяснения по делу, профессионально, с пониманием.
Очень довольна работой интернет-магазина. Заказывала индукционную варочную панель. На момент покупки, в Арт Платино были самые привлекательные цены. Ввиду личной загруженности, неоднократно переносила доставку товара, и все разы мне шли на встречу и подстраивались под мой график. Благодарна магазину, буду рекомендовать и заказывать снова!
Очень внимательное отношение к клиентам. Был приятно удивлен
— Отлично!
Заказывал измельчитель InSinkErator Model 46. На этапе подтверждения заказа консультант предложил подумать насчет 56-ой модели, так как у 46 нет в комплекте пневмокнопки.
После раздумий решил все-таки остановиться на 46 модели и дополнительно заказать дозаказать кнопку, так как 56 не подходил по размерам. Перезвонил продавцу - договорились о доставке на следующий день после 15. Но у моего сантехника по времени не выходило установить измельчитель после обеда. Я позвонил в магазин и попросил привезти пораньше - они согласились
В итоге ко мне приехала не 46 модель, а 46 as, точно такая же только уже с кнопкой в комплекте и дешевле чем отдельно 46 и кнопка. Плюс к тому, продавец еще сделал скидку.
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо за отзыв, в дальнейшем ждем ваши заказы!
Заказывал холодильник Smeg. Желаемая модель была только на экспозиции, поэтому предложили за эту же цену более свежую модель, которая стоит дороже. Привезли в оговоренные сроки и время. Единственный нюанс - нужно уточнять возможность оплаты картой при подтверждении заказа менеджеру. Товаром и магазином доволен. Рекомендую!
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо за отзыв, в дальнейшем ждем ваши заказы!
Хотели купить в данном магазине варочную панель- в итоге купили всю необходимую бытовую технику для кухни в одном месте. Прекрасный магазин, конкурентная цена, очень быстрая доставка. Спасибо!!!
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо за отзыв, в дальнейшем ждем ваши заказы!
Заказывали посудомоечную машину TEKA DFI 74950. Перезвонили практически сразу. Проконсультировали по поводу товара. Доставили на следующий день. Точно в срок. Курьер привез на специальной тележке. Предоставили гарантированную скидку за заказ через Onliner. Спасибо огромное за качественную работу!
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо за отзыв, в дальнейшем ждем ваши заказы!
Заказал посудомоечную машину bosch в воскресенье. Предложение было самым выгодным по цене. Сразу перезвонили и договорились на доставку в пятницу. Все прошло по плану. Только стоимость оказалась на 5 руб меньше, что приятно удивило, хоть и мелочь).
Доставка порадовала, что согласились на встречу в удобном для меня месте.
Надеюсь что машина тоже не подведет в эксплуатации.
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо за отзыв, в дальнейшем ждем ваши заказы!
Здравствуйте!
Магазин - официальный дилер «Liebherr», соответственно, внушает сразу юридическое доверие. Диалоги менеджеры ведут грамотно, что свидетельствует о высоком интеллектуальном профессионализме. В частности, заявку оформили в течение 15 минут, перезвонили и помогли с выбором, так как я выбирала между 2-мя позициями холодильников: «Liebherr CBNef 4835 Comfort» и «Liebherr CBNbs 4835 Comfort» как оказалось, есть скорее претензия именно к самому сервису сравнения «он-лайнера», так как недостоверно указаны сравнительные характеристики, пришлось сверять вслух, так как словам менеджера я не поверила сразу. Результаты: единственное отличие между позициями- цвет, сравнение он-лайнера неверны. Товар оказался в наличии, поэтому доставка была осуществлена в течение 1,5 часов с момента подтверждения заказа с моей стороны, доставили аккуратно прямо до кухни, настоятельно рекомендовали часов 20 не включать. При возникших вопросах после приобретения менеджер Павел мгновенно отвечал в мессенджере. Документы соответствуют необходимым требованиям.
Выражаю искреннюю благодарность высокому уровню обслуживания клиента, отдельно благодарю Павла и (имя не уточнила) мужчине по доставке.
Ребята- покупатели, я лично смело рекомендую данного продавца!)
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо за отзыв, в дальнейшем ждем ваши заказы!